Ett starkt partnerskap bygger på mer än bara produkter som exempelvis våra fönsterhandtag – det handlar om förtroende, kvalitet och en gemensam förståelse för marknaden. Samarbetet mellan ROCA Industry och Svenssons i Tenhult är ett tydligt exempel på just detta.
Ett anrikt företag
Catarina Svensson, som arbetar som företagets säljchef, berättar att Svenssons i Tenhult har varit i beslag- och låsbranschen sedan 1931. Med en bred kundbas inom tillverkande industri har de byggt upp ett starkt erbjudande över tid:
– Vi riktar oss främst mot dörr-, fönster- och porttillverkare samt hustillverkare och specialsnickerier. Sortimentet är brett och omfattar allt från lås och beslag till verktyg och tillbehör.
Relationen med ROCA Industry är inte ny – tvärtom är det ett samarbete med lång historik, och enligt Catarina är det "stabilt". Hon berättar att partnerskapet sannolikt går tillbaka till 1970-talet, i samband med att ROCA Industry startade sin verksamhet. Under åren har samarbetet vuxit och utvecklats i takt med marknadens behov:
– Det är ett samarbete som har vuxit och utvecklats genom åren, och som vi värdesätter högt.
– Det är ett samarbete som har vuxit och utvecklats genom åren, och som vi värdesätter högt.
Fönsterhandtag – en nyckelprodukt
För Svenssons i Tenhult är det viktigt att produkterna både håller hög kvalitet och möter kundernas krav på design och funktion. Vilket är fallet när det gäller produktgruppen som Svenssons främst köper av ROCA Industry:
– Största försäljningen är era fönsterhandtag och vi uppskattar att era produkter har bra kvalité, är funktionella och har en fin design, berättar Catarina och lägger till:
– Vi upplever även att våra kunder är väldigt nöjda med era produkter, både vad gäller kvalitet och prestanda.
– Vi upplever även att våra kunder är väldigt nöjda med era produkter, både vad gäller kvalitet och prestanda.
Hon lyfter särskilt fram ROCA Industrys förmåga att lyssna på marknaden och omsätta behov till konkreta produkter.
Hur skulle du beskriva samarbetet med oss som leverantör?
Jag tycker vi har ett bra samarbete och en bra dialog. Vi uppskattar att ni är lyhörda för efterfrågan på marknaden, som till exempel när ni tog fram Björkö. Våra kunder hade behov av ett vackert gammaldags handtag och ni såg möjligheten.
Jag tycker vi har ett bra samarbete och en bra dialog. Vi uppskattar att ni är lyhörda för efterfrågan på marknaden, som till exempel när ni tog fram Björkö. Våra kunder hade behov av ett vackert gammaldags handtag och ni såg möjligheten.
Bland våra fönsterhandtagsmodeller gillar Catarina främst just Björkö, men även Ingarö.
Skapat värde för verksamheten
Enligt Catarina har samarbetet med ROCA Industry skapat värde för Svenssons verksamhet på flera sätt. Genom en kontinuerlig och öppen dialog har företagen tillsammans kunnat driva affärsutveckling, både historiskt och med fokus på framtida möjligheter.
På frågan om hon skulle rekommendera ROCA Industry till andra aktörer i branschen svarar Catarina snabbt:
– Det skulle vi. Ni är trevliga att ha att göra med och lyhörda för kundernas behov.
På frågan om hon skulle rekommendera ROCA Industry till andra aktörer i branschen svarar Catarina snabbt:
– Det skulle vi. Ni är trevliga att ha att göra med och lyhörda för kundernas behov.
