På bara några år har ROCA Industry blivit en av Ekströms Glas viktigaste leverantörer av glasbeslag. Skälet till denna utveckling är ROCA:s växande produktutbud, höga kundservice och snabba leveranser. Det säger Ivan Calic, affärsområdeschef inom planglas, inredning och premiumprodukter på Ekströms Glas.
Vi träffar Ivan Calic över en kopp kaffe, en tisdagseftermiddag i våra egna lokaler. Som Tyresöbo hade han vägarna förbi efter sitt arbetspass på Ekströms Glas huvudkontor utanför Kungens Kurva:
– Ekströms Glas är både ett traditionellt glasmästeri och ett modernt, innovativt inredningsföretag. Vi har funnits i över 100 år och servar kunder i Storstockholm med allehanda glasarbeten, berättar Ivan.
Samarbetet mellan Ekströms Glas och ROCA Industry började för mer än tio år sedan. I början var det dock inte glasbeslag som Ekströms beställde, utan fönsterbeslag som fönsterhandtag och barnsäkerhetsspärrar.
– Under senare tid har vi utökat vårt samarbete på inredningssidan, bland annat med glasväggar och glasdörrar där kunderna kräver el-slutbleck och modullås, säger Ivan.
Uppskattar kvalitet och hållbarhet
På frågan varför hans företag väljer ROCA:s produkter svarar Ivan utan längre betänketid:
– För oss är det viktigt med en leverantör som har lokal närvaro. Dessutom måste produkterna vara lättmonterade, hållbara och av hög kvalitet. Våra kunder uppskattar kvalitet och hållbarhet. Jag sätter "check" på alla dessa punkter.
Ivans kontaktperson på ROCA, Jimmy Berglund, berättar att Ekströms Glas ofta beställer Decibel låskombinationer, som till exempel Decibel 30 + STEP 30 + ASSA 222 eller Decibel och RCO LockR.
– Vi på ROCA har gått framåt enormt inom detta område. Lägg därtill vår produktion av specialkarmar och det är ganska uppenbart att vi är en unik leverantör, säger Jimmy stolt och Ivan nickar instämmande:
– Ni har ett brett produktsortiment, en hög kundservice och snabba leveranser, bekräftar Ivan.
Pluspoäng för glaskonfiguratorn
Efter några minuter kommer samtalet in på ROCA:s verktyg och hur de hjälper Ivan som beställare. Glaskonfiguratorn gör det extra smidigt för Ivan att arbeta med ROCA Industry:
– Er konfigurator är outstanding. Jag ritar väldigt mycket i den, det är så praktiskt att kunna visualisera ett projekt för kunden. Allt i 3D, där man kan vrida och vända allting.
Enligt Ivan slår detta verktyg alla konkurrenter på marknaden.
Enligt Ivan slår detta verktyg alla konkurrenter på marknaden.
Rekommenderar ROCA som leverantör
Kaffet är nästan slut, men Jimmy och Ivan hinner även diskutera nya produktidéer för både kunder till ROCA och Ekströms Glas:
– Fortsätt att utveckla nya produkter, det är min uppmuntran till er, säger Ivan Calic, som ser fram emot ett fortsatt bra samarbete även i framtiden:
– Vi satsar på långsiktiga relationer både till kunder och leverantörer. Jag rekommenderar definitivt ROCA som leverantör.
