Eine breit gefächerte Produktpalette, ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und verlässlicher Kundenservice: Das sind die Gründe, aus denen das finnische Unternehmen Glaso Oy ein zufriedener Kunde von ROCA Industry ist. Lesen Sie hier unser Interview mit ihrem CEO!
Glaso Oy ist ein vergleichsweise junges und kleines Unternehmen aus Ylojärvi in der Nähe von Tampere. Das Unternehmen wurde 2021 gegründet und hat zwei Mitarbeiter. Trotzdem verfügt Glaso Oy über große Kompetenz im Glasbau und ihre Spezialisten blicken auf über 15 Jahre Erfahrung in der Branche zurück.
Miikka Vesa, der CEO des Unternehmens, hat schon Produkte von anderen Firmen ausprobiert, aber er ist zu dem Schluss gekommen, dass die Konkurrenz von ROCA Industry einfach nicht so ein großes Sortiment hat.
"Einige verkaufen ausschließlich Handläufe, andere nur Scharniere und Drücker. Dazu kommt, dass bei ROCA Industry das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Auch die finnischen Mitarbeiter vor Ort sind nett und es ist einfach, mit ihnen zu arbeiten."
Zu den Produkten, die Miikka am meisten kauft, gehören Duschscharniere, Verbinder und Glaswandprofile. Auf die Frage, ob er darunter einen Favoriten hat, antwortet er:
"Decibel Türen sind ein Artikel, den wir so oft wie möglich zu verkaufen versuchen. Sie sind einfach zu montieren, sehen gut aus und funktionieren sehr gut."
Marketing auf Instagram
Miikka und sein Kollege sind ein junges und agiles Unternehmen. Sie vermarkten sich und ihre Fähigkeiten mithilfe der sozialen Medien. Vor allem auf Instagram kann man inspirierende Bilder und Geschichten über die neuesten Projekte von Glaso sehen. Immer mehr dieser Geschichten sind inzwischen mit dem Hashtag #roca oder #rocaindustry versehen.
"Uns gefällt das Aussehen der ROCA Produkte und sie haben immer die selbe gute Qualität", erklärt Miikka.
Zu guter Letzt fügt Miikka hinzu, dass die Beschläge einfach zu messen und zu montieren sind. Auch den guten Service von den ROCA Industry Mitarbeitern schätzt er:
"Ich kann fast immer jemanden erreichen, wenn ich eine schnelle Auskunft brauche oder meine Bestellung ändern möchte. Als Kunde ist das für mich wichtig, denn auch meine Kunden wollen sofort informiert werden."
Wenn Sie sich ein neues Produkt wünschen könnten, das Ihrem Geschäft helfen würde, welches wäre das?
"Als neues Produkt würde ich mir ein 14x25x3 mm U-Profil und ein flaches 25x2 mm Aluminiumprofil wünschen - beide für die Installation von Innenwänden. Und vielleicht auch noch 300mm Türgriffe in schwarz."
