4 minut(er) lästid

"Imponerad av passionen som ROCA arbetar med"

Lasilinkki Oy, ett traditionellt finskt familjeföretag inom glasindustrin, är en av ROCA Industrys trognaste kunder. Vi pratade med företagets vd, Essi Sundman, om samarbetet med ROCA.
 
Lasilinkki Oy grundades 1983, vilket innebär att företaget har varit verksamt i respektabla 41 år. Essi Sundman har lett Lasilink sedan 2007. Lasilinks team består för närvarande av tolv anställda, varav åtta arbetar med produktion och installation.
 
 

Glasspecialist med eget varumärke

Lasilinkki är känt över hela Finland, dels som experter inom glasdekoration och dels tack vare sina unika produkter. Essi Sundman är särskilt stolt över sina hantverksglas, som företaget tillverkar i sin egen fabrik i Kuopio. Glaset smälts i företagets smältugnar och omformas till underbara dekorativa glas. Lasilinkkis produkter är unika både i Finland och i Norden och särskilt populära bland inredningsarkitekter och designers.

Produkter från vårt egna varumärke, Essis by Lasilinkki, återfinns i interiörer på många hotell eller restauranger, säger Essi Sundman och understryker vikten av marknadsföring i sociala medier:

Vi säljer nästan alla våra projektartiklar med hjälp av olika "mood pictures", det vill säga inspirerande bilder där produkterna kommer till sin fulla rätt.
 
  Glass link1
 

 

Långt samarbete med ROCA

Samarbetet med ROCA har pågått under lång tid.

Vi har samarbetat med ROCA längre än jag ens kan minnas! Speciellt de senaste fem åren har vi haft ett särskilt nära samarbete inom dekorativt glas, säger Essi Sundman.

Genom det djupa samarbetet har Essi knutit nära kontakter med ROCA:s medarbetare både i Finland och i Sverige.

Jag är verkligen imponerad av den passion som ROCA-teamet arbetar med. De lyssnar genuint på sina kunder och är alltid redo att hjälpa oss. Det har också varit fantastiskt att se att vår feedback tas med i beräkningen, till exempel när det gäller produktutveckling, berömmer Essi.

Essi Sundman är mycket nöjd med kvaliteten på ROCAs produkter och det omfattande utbudet. Bland produktgrupperna väljer Essi: 
Produktutbudet har utvecklats i precis den riktning som Essi hoppats på.

De ljudisolerande glasväggarna och skjutdörrarna i Decibel har uppskattats av våra kunder från början. Decibel Edge i synnerhet, med sin moderna och graciösa design, har precis det som våra kunder inom inredningsbranschen värdesätter, säger Essi Sundman.
 
 

Kvalitet och kommunikation

När Essi får frågan om utvecklingsidéer dröjer hon ett tag och funderar, eftersom det är svårt för henne att komma på saker som ROCA kan förbättra.

Kvalitet och kommunikation får mycket beröm av Essi. Hon uppskattar att det finska teamet lägger tid på kommunikation och besök på plats, så att hon alltid är uppdaterad med alla nyheter. Naturligtvis fungerar kommunikationen också smidigt via mejl och telefon.

Sist men inte minst berömmer Essi ROCA:s leveranssäkerhet.

Om det finns några klagomål hanteras de alltid snabbt och helt enligt läroboken. ROCA:s beställningssystem och designprogram är också moderna, avslutar Essi Sundman.

Tack Essi, att du tog dig tiden för intervjun och lycka till med affärerna!

Mer läsning