ROCA Industry 50 år – eierne om reisen, utfordringene, fremtiden
I år fyller ROCA Industry 50 år - et viktig jubileum for det familieeide selskapet. Hovedkontoret ligger i Tyresö i Sverige, men de er representert i 65 markeder verden over. Eierne Hans Lindbohm og Magnus Eriksson ser tilbake på selskapets utvikling og deler sine tanker om fremtiden.
Når vi møtes, er stemningen som så mye annet hos ROCA Industry – uformell, ukomplisert og fri for prestisje. Magnus' hund, miniatyrdachsen Luigi, vil gjerne bli klødd på ryggen under intervjuet. Til tross for den firbeinte distraksjonen er samtalen både fokusert og målrettet.
Når vi spør hva som gjør ROCA Industry spesielt, trenger ikke eierne lang betenkningstid.
– Det er først og fremst menneskene. Engasjementet, samarbeidet og viljen til alltid å gjøre sitt beste. Det merkes også i lidenskapen for virksomheten og stoltheten over produktene vi utvikler og tilbyr. Sammen skaper dette en kultur der erfaring, kvalitet og tro på fremtiden går hånd i hånd, sier Magnus, som er administrerende direktør i ROCA Industry.
Når vi spør hva som gjør ROCA Industry spesielt, trenger ikke eierne lang betenkningstid.
– Det er først og fremst menneskene. Engasjementet, samarbeidet og viljen til alltid å gjøre sitt beste. Det merkes også i lidenskapen for virksomheten og stoltheten over produktene vi utvikler og tilbyr. Sammen skaper dette en kultur der erfaring, kvalitet og tro på fremtiden går hånd i hånd, sier Magnus, som er administrerende direktør i ROCA Industry.
"Hyggelig å samarbeide med"
Ifølge Hans og Magnus merkes resultatene av dette engasjementet i samtalene med kundene. Tilbakemeldingene er gjennomgående at ROCA er hyggelige å samarbeide med, som Magnus uttrykker det.
Kunder og samarbeidspartnere setter pris på servicenivået, tilgjengeligheten og påliteligheten.
– Når vi påtar oss en oppgave, sørger vi for å gjennomføre den og holder kunden løpende oppdatert. Vi er innovative og har utviklet flere produktlinjer basert på direkte innspill fra kundene. Det setter de utvilsomt pris på, sier Magnus.
Hans legger til:
– Vi ønsker å bygge og ta vare på langsiktige relasjoner med kundene våre!
Når vi spør hvilke milepæler eller hendelser de ser tilbake på med særlig stolthet, forteller Magnus en historie fra nesten ti år tilbake.
– En selger og jeg satt på en restaurant i Sandviken da vi kom inn på vindusbeslagene våre. Jeg forsto ikke hvorfor de var så små og enkle. Dette var rimelige produkter med en sluttpris på én til to kroner. Så jeg spurte selgeren om vi, sammen med vår tekniske avdeling, kunne utvikle et nytt sortiment innen vindusbeslag. Svaret var ja!
– I dag utfordrer vi de store aktørene i denne nisjen med vindushåndtak, vinduslåser og annet stilrent tilbehør. Produktene har blitt så populære at vi vet at stadig flere arkitekter velger oss fremfor de store merkene.
Luigi har i mellomtiden funnet en ball å leke med, og Magnus forteller videre om et møte med ROCA Industrys største forhandler i Asia for over ti år siden.
Kunder og samarbeidspartnere setter pris på servicenivået, tilgjengeligheten og påliteligheten.
– Når vi påtar oss en oppgave, sørger vi for å gjennomføre den og holder kunden løpende oppdatert. Vi er innovative og har utviklet flere produktlinjer basert på direkte innspill fra kundene. Det setter de utvilsomt pris på, sier Magnus.
Hans legger til:
– Vi ønsker å bygge og ta vare på langsiktige relasjoner med kundene våre!
Når vi spør hvilke milepæler eller hendelser de ser tilbake på med særlig stolthet, forteller Magnus en historie fra nesten ti år tilbake.
– En selger og jeg satt på en restaurant i Sandviken da vi kom inn på vindusbeslagene våre. Jeg forsto ikke hvorfor de var så små og enkle. Dette var rimelige produkter med en sluttpris på én til to kroner. Så jeg spurte selgeren om vi, sammen med vår tekniske avdeling, kunne utvikle et nytt sortiment innen vindusbeslag. Svaret var ja!
– I dag utfordrer vi de store aktørene i denne nisjen med vindushåndtak, vinduslåser og annet stilrent tilbehør. Produktene har blitt så populære at vi vet at stadig flere arkitekter velger oss fremfor de store merkene.
Luigi har i mellomtiden funnet en ball å leke med, og Magnus forteller videre om et møte med ROCA Industrys største forhandler i Asia for over ti år siden.
Han havnet i et rom med åtte kritiske japanske forretningsmenn som nærmest kryssforhørte ham.
– De hadde verken møtt eller hørt fra ROCA på flere år og var redde for at vi skulle forsvinne. Men jeg klarte å gjenopprette tilliten, og i dag har vi et solid samarbeid.
Tøffe tider tidlig på 2010-tallet
Som Magnus antyder, har ROCA Industry også vært gjennom krevende perioder. Det gjaldt særlig da han og Hans engasjerte seg i selskapet, først som eksterne konsulenter og senere som eiere.
Tiden da de overtok selskapet tidlig på 2010-tallet, var «virkelig spesiell», som Magnus uttrykker det ettertenksomt.
– Den gang, i 2011–2012, hadde selskapet kjørt seg fast. Arbeidsmiljøet var dårlig, den interne kommunikasjonen fungerte ikke, og pengene var brukt opp. Økonomiavdelingen kunne ikke engang svare på om vi hadde tilstrekkelig likviditet. Vi måtte derfor sjekke bankkontoen selv og også bidra med egne penger for å sikre selskapets overlevelse.
En omorganisering og nedbemanning var også nødvendig.
– Vi måtte ta frem kosten, men dessverre var det nødvendig. Dagens ROCA har lite til felles med selskapet slik det var den gang. De fleksible og endringsvillige medarbeiderne fra den tiden er fortsatt med oss. De øvrige har gått videre, enten frivillig eller etter vår anmodning.
Tiden da de overtok selskapet tidlig på 2010-tallet, var «virkelig spesiell», som Magnus uttrykker det ettertenksomt.
– Den gang, i 2011–2012, hadde selskapet kjørt seg fast. Arbeidsmiljøet var dårlig, den interne kommunikasjonen fungerte ikke, og pengene var brukt opp. Økonomiavdelingen kunne ikke engang svare på om vi hadde tilstrekkelig likviditet. Vi måtte derfor sjekke bankkontoen selv og også bidra med egne penger for å sikre selskapets overlevelse.
En omorganisering og nedbemanning var også nødvendig.
– Vi måtte ta frem kosten, men dessverre var det nødvendig. Dagens ROCA har lite til felles med selskapet slik det var den gang. De fleksible og endringsvillige medarbeiderne fra den tiden er fortsatt med oss. De øvrige har gått videre, enten frivillig eller etter vår anmodning.
Å komme styrket ut av økonomisk usikkerhet
I skrivende stund preges verdensøkonomien av betydelig usikkerhet. Militære konflikter flere steder i verden, trusler om tollkrig mellom USA og resten av verden og andre usikkerhetsfaktorer gjør det vanskelig å planlegge langsiktig.
Hans og Magnus har likevel stor tro på fremtiden, først og fremst takket være ROCA Industrys høye innovasjonstakt og medarbeidernes kompetanse.
– Vi stoler på den enkelte medarbeiders evne til å ta beslutninger. Økonomien vår er svært god, så vi fortsetter å investere når andre blir mer forsiktige, sier Magnus.
Ifølge Hans er ROCA Industrys mål å tenke og handle langsiktig, vokse sakte, men sikkert og fortsette å bygge og ta vare på gode relasjoner til kunder, leverandører og medarbeidere.
– Da vil ROCA Industry fortsette å feire jubileer som dette også i fremtiden, avslutter Hans.
Nesten som på kommando får han støtte fra Luigi, som nikker bestemt idet vi avslutter intervjuet.
Hans og Magnus har likevel stor tro på fremtiden, først og fremst takket være ROCA Industrys høye innovasjonstakt og medarbeidernes kompetanse.
– Vi stoler på den enkelte medarbeiders evne til å ta beslutninger. Økonomien vår er svært god, så vi fortsetter å investere når andre blir mer forsiktige, sier Magnus.
Ifølge Hans er ROCA Industrys mål å tenke og handle langsiktig, vokse sakte, men sikkert og fortsette å bygge og ta vare på gode relasjoner til kunder, leverandører og medarbeidere.
– Da vil ROCA Industry fortsette å feire jubileer som dette også i fremtiden, avslutter Hans.
Nesten som på kommando får han støtte fra Luigi, som nikker bestemt idet vi avslutter intervjuet.
