"Kundene er fornøyde – vi er fornøyde!"
Sørbø Industribeslag, en ledende norsk leverandør til dør- og vindusbransjen, har lenge hatt ROCA-produkter i sortimentet. Samarbeidet med ROCA har vist seg å være svært positivt. Beate-Helene Andersen, salgssjef for Bergen og Vestland, forteller om sine erfaringer med ROCA Industry.
Sørbø Industribeslag leverer produkter til mer enn 2.500 kunder innen dør- og vindusbransjen. ROCA-produkter har vært en del av Sørbøs sortiment i over halvannet år.
På spørsmål om hvordan hun opplever samarbeidet med ROCA Industry, er Beate-Helene Andersen tydelig:
– Jeg liker å jobbe med ROCA.
Beate-Helene trekker spesielt frem vår glassveggkonfigurator:
På spørsmål om hvordan hun opplever samarbeidet med ROCA Industry, er Beate-Helene Andersen tydelig:
– Jeg liker å jobbe med ROCA.
Beate-Helene trekker spesielt frem vår glassveggkonfigurator:
– Planleggingsverktøyet deres gir gode forklaringer og skaper gode bilder. Det gjør det mye enklere for kundene våre å se for seg hvordan den ferdige løsningen vil bli.
Et unikt salgsargument
Glasskonfiguratoren gjør det enkelt for Sørbø å utarbeide og sende tilbud direkte til kundene. Ifølge Beate-Helene er verktøyet også et viktig konkurransefortrinn for ROCA.– Jeg har foreløpig ikke sett noe tilsvarende hos konkurrentene deres. Konfiguratoren er allerede god, og med den kontinuerlige videreutviklingen kommer den bare til å bli bedre.
Skyvedøren er favoritten
De fleste av Sørbøs kunder er byggefirmaer. Beate-Helene forteller at ett ROCA-produkt er spesielt populært blant dem:– Det mest populære produktet er definitivt Decibel skyvedør.
Sørbø selger flest skyvedører i svart utførelse, men har også flere andre varianter av Decibel-dører og dørkarmer på lager.
– Kundene er fornøyde, og da er vi fornøyde! Noen ganger kan leveringstiden være litt lengre, men når produktene er så gode som deres, er det ikke noe problem, avslutter Beate-Helene.
– Kundene er fornøyde, og da er vi fornøyde! Noen ganger kan leveringstiden være litt lengre, men når produktene er så gode som deres, er det ikke noe problem, avslutter Beate-Helene.