Haastattelimme JVG Laseja Oy:n toista yrittäjää, Jari Gustafssonia, ja kyselimme hänen kokemuksiaan ROCA:sta. ”En muista yhtään reklamaatiota”, toteaa Jari Gustafsson tyytyväisenä. Lue Jarin ajatuksia niin ROCA:sta kuin ylipäänsä lasitusalasta tästä asiakashaastattelusta.
JVG Laseja Oy kasvaa vauhdilla
JVG Laseja Oy on voimakkaasti kasvava yritys, jota haastattelemamme Jari Gustafsson luotsaa yhdessä Jukka Viljakaisen kanssa. JVG Laseja Oy on perustettu vuonna 2018, mutta yrittäjillä on pitkä kokemus alalta. Kokemuksen tuoma asiantuntemus sekä monipuolinen palveluvalikoima ovat mahdollistaneet menestyksen kilpaillulla alalla.
JVG Laseja Oy tarjoaa sisä- ja ulkotilojen lasitusratkaisuja niin koteihin kuin toimistoihin tai hotelleihin. Erityisesti kosteiden tilojen lasitusratkaisut, kuten saunan lasiseinät kuuluvat yrityksen suosituimpiin tuotteisiin.
Heloilla varmistetaan huippulaadukas lopputulos
Jari korostaa haastattelun aikana moneen otteeseen helojen merkitystä laadukkaassa lopputuloksessa. JVG Laseja Oy tunnetaan nimenomaan laadukkaista lasitusratkaisuistaan ja silloin myös helojen on oltava yrityksen korkeiden vaatimusten mukaiset.
”Saunan lasiseinä saattaa näyttää monien silmään aina samanlaiselta, mutta erityisesti saranoiden toiminta viimeistelee laadukkaan lopputuloksen. Kun lasiseinä ja sen ovi toteutetaan huippulaadukkaalla ROCA:n keskittävällä saranalla, asukas huomaa arjessaan, kuinka hyvästä tuotteesta lopulta on kyse. Näissä tiloissa toivotaan arjen luksusta ja sitä tunnelmaa ei kannata romuttaa huonolaatuisilla heloilla”, toteaa JVG Laseja Oy:n yrittäjä Jari Gustafsson.
Huippulaatu ja hyvä yhteistyö pitävät tyytyväisenä asiakkaana
JVG Laseja Oy on ollut ROCA:n asiakas yrityksen perustamisesta asti. Syynä tähän on se, että Jari Gustafsson on itse toiminut alalla 25 vuotta ja hän on tutustunut ROCA:an jo 2000-luvun alussa.
”Olen saanut vuosien varrella mahdollisuuden tutustua lukuisiin helatoimittajiin niin Suomesta kuin ulkomailta. ROCA:n tuotteiden hinta-laatu-suhde on ihan ylivoimainen. Oli kyseessä sitten toimiston lasiseinä tai lasiseinäratkaisu kosteisiin tiloihin, niin tiedämme yrityksessämme, että ROCA:n helojen avulla rakennamme aina laadukkaan lopputuloksen. Meidän on helppoa pysyä ROCA:n tyytyväisenä asiakkaana”, Gustafsson kertoo.
Luonnollisesti pitkän yhteistyön takana on myös hyvät suhteet ROCA:n henkilökuntaan. Jari kertoo positiivisesta kommunikoinnista ROCA:n Jarkko Kososen kanssa, joka sekin on kestänyt jo vuosikausia.
”Kun henkilöt ja tuotteet ovat tulleet meille jo niin tutuiksi, jokapäiväinen arki rullaa luontevasti niin yhteydenpidon, täsmällisten toimitusaikojen kuin tuotteiden helpon asennuksenkin suhteen. Meidän mielestämme ROCA on hinta-laatu-suhteeltaan ylivoimaisesti paras helatoimittaja”, päättää Gustafsson.